Con el objetivo de establecer equilibrios en el crecimiento del sector turístico y que, tanto los prestadores de los servicios turísticos como los turistas, entren a un esquema de facultades, derechos y deberes, que permitan establecer una relación armónica dentro de la industria turística de esta entidad fue presentada la Plataforma Estatal de Servicios Turísticos.
Lo anterior, luego de las bases implementadas con las recientes reformas de la Ley de Turismo del Estado de Quintana Roo y su Reglamento.
Bernardo Cueto Riestra, Secretario de Turismo en compañía de Andrés Aguilar Becerril Subsecretario de Promoción y Operación Turística y Ana Mac Gregor, Directora de Programas Especiales, presentaron, la cual seráimpulsada a través del Registro Estatal de Turismo (RETUR- Q), «un instrumento de mejora en la gestión de la actividad turística, de ordenamiento para una creciente oferta y por medio de la cual se dotará de seguridad y confianza a los viajeros», según refirieron.
Se trata de un catálogo público oficial de los prestadores de servicios turísticos, como una herramienta a través de la cual, la Secretaría de Turismo concentrará información de los diferentes productos y servicios en el Caribe Mexicano que operan de manera regular, con la intención de favorecer la productividad y competitividad de las empresas.
Cabe mencionar, Retur Q será obligatorio para los prestadores de servicio, a través del siguiente portal: http://qroo.gob.mx/returq.
“El turismo tiene una capacidad extraordinaria para generar oportunidades de desarrollo y bienestar social, por lo que desde la Secretaría de Turismo nos hemos enfocado en mantener e impulsar el liderazgo turístico en el cual la competitividad de nuestros destinos turísticos es uno de los principales enfoques. Hoy estamos dando pasos firmes hacia esta transición de modelo, presentándoles “RETUR-Q”, que se convertirá en el catálogo público oficial de los prestadores de servicios turísticos del Caribe Mexicano; brindando mayor certeza, confianza y seguridad a los turistas y visitantes”, comentó Bernardo Cueto Riestra.
Retur Q servirá a los prestadores de servicios como un instrumento para mejorar su imagen y posicionamiento, la promoción de los mismos a través de plataformas institucionales, catálogos y guías oficiales; y se podrá acceder a programas para el fortalecimiento de la oferta turística y ubicación en el GeoPortal de la SEDETUR.